الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب السعودية 1443 – 2024

Kamar Mahmoud21 مايو 2024آخر تحديث :
 الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب السعودية 1443 – 2022

الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب السعودية 1443 – 2024؛ تقدم شركة المياه الوطنية بالمملكة  الكثير من الخدمات التي تخص المعلومات الإلكترونية إلى المقيمين في المملكة والمواطنين الأصليين، وفقًا لتقارير وزارة المياه والكهرباء في المملكة العربية السعودية، نجد أن متوسط فاتورة المياه السكنية في السعودية يبلغ 122.88 ريال سعودي بشكل شهري، أو 1،474.56 ريال سعودي بشكل سنوي، وهذه الكمية ترتكز على متوسط الاستهلاك الذي يبلغ 30 متر مكعب فشهريًا، أو 360 متر مكعب في السنة، ويتوقف المبلغ الذي تقوم بدفعه على حسب الاستخدام المحدد، تعرف معنا في هذا المقال على طرق الاستعلام من خلال رقم الحساب.


فاتورة المياه السعودية

قد يكون استخدام الأشخاص العادية للمياه في المملكة استخدام يومي حيث يستهلكون حوالي 500 لتر من المياه، وذلك يعتبر ضعف المتوسط العالمي، والسبب في زيادة استهلاك المياه من قِبل الأشخاص في المملكة العربية السعودية يرجع إلى عوامل عديدة من ضمنها المناخ والدين والثقافة السائدة، ولكي تقوم الدولة بالحفاظ على المياه قامت الحكومة بوضع مخطط تسعير المياه، والذي يعمل عكس التكلفة الحقيقية الخاصة بإنتاج المياه وكذلك التوزيع.

كما قامت الحكومة السعودية بإدخال فاتورة مياه جديدة، وسوف يدفع السكان أكثر من ذي قبل مقابل استهلاك للمياه، ويأتي ذلك وفقًا لمجهودات الحكومة من أجل الحفاظ على المياه في المملكة التي تعتبر أزمة حادة في استخدام المياه.

تفاصيل فاتورة المياه السعودية

توجد بعض التفاصيل التي تخص فاتورة المياه في المملكة السعودية، المكونة من ثلاثة مستويات، وهما كالآتي:

  • المستوى الأول

تُحدد الطبقة الأولى باعتبارها هي الحد الأدنى للرسوم الشهرية، وسوف تعمل هذه الرسوم على تغطية التكاليف الثابتة التي ترتبط بتشغيل وصيانة نظام المياه.

  • المستوى الثاني

سوف يقوم المستوى الثاني على الاستخدام الحقيقي والفعلي للمياه، ونجد أن التكلفة سوف تبلغ لكل لتر 0.3 ريال حوالي 0.08 دولار.

  • المستوى الثالث

سوف يكون المستوى الثالث أو الطبقة الثالثة عبارة عن تكلفة إضافية للمستخدمين ولكن ذوي الحجم الكبير، وبشكل أوضح هؤلاء الذين يستهلكون أكثر من 20000 لتر بشكل شهري، سوف تكون التكلفة الإضافية في هذه الحالة 0.5 ريال للتر، أي ما يعادل 0.13 دولار تقريبًا.

كما تعمل الحكومة على وضع العديد من الخطط لتشجيع الحفاظ على المياه وترشيد استهلاك المستخدم، ومن ضمن هذه الخطط هو تركيب العدادات. وتقديم خدمات إلكترونية كالاستعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب السعودية.

اطلع على: تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية 2024؛ تعرف معنا على أهم الخدمات الإلكترونية عليه


طرق الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب السعودية

أصبح الأمر أيسر في حالة الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب السعودية عن ذي قبل، حيث أن عملية الاستعلام أصبحت سهلة دون ذهاب العميل إلى مقر الشركة من أجل الاستعلام، ولكي يتم الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب السعودية يمكن اتباع الخطوات التالية:

  • الدخول لموقع الشركة  الرسمي واختيار الفرع الإلكتروني من هنا، من أجل الاستعلام عن الفاتورة.
  • ثم يقوم المستخدم بالضغط على تسجيل الدخول للاستعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب السعودية.
  • بعد ذلك يتم إدخال أي بيانات مطلوبة ووضع صورة من صك الملكية والعداد.
  • الضغط على الخدمات الإلكترونية، وذلك بعد تحديث البيانات وخطوة التسجيل.
  • بعدها يقوم المستخدم بالضغط على خدمة الاستعلام عن الفواتير.
  • ثم يقوم بإدخال رقم الحساب الخاص به، مع إدخال رمز التحقق المرئي.
  • سوف يتم ظهور جميع البيانات والتفاصيل المتعلقة بفاتورة المياه بشكل إلكتروني.

كما يمكن للمستخدم أيضًا الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب السعودية، إذا كان لديه رقم حساب قديم للفاتورة الخاصة به، حيث يتمكن في هذه الحالة من استخدامها لتسديد المدفوعات، ولكن على الرغم من ذلك سوف يحتاج المستخدم إلى التواصل بخدمة عملاء المنطقة السكنية للاستعلام عن الحساب، وسوف يقوموا بتقديم المعلومات المحدثة والمساعدة في وضع خطة دفع جديدة إذا احتاج الأمر لذلك.

خطوات الاستعلام عن فاتورة المياه برقم العداد

بجانب الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب السعودية يمكن معرفة تفاصيل الفاتورة أيضًا من خلال رقم العداد من خلال الموقع الإلكتروني. وذلك يتيح للمواطنين  في المملكة بكل سهولة الاستفسار عن قيمة الفواتير المستحقة، ولكي تستعلم عن الفاتورة برقم العداد يمكنك اتباع الخطوات التالية:

  • في البداية يجب تسجيل دخول إلى موقع الشركة.
  • بعد ذلك تسجيل الدخول إلى البوابة.
  • قم بالضغط على الاستعلام عن فاتورة المياه.
  • كتابة رقم العداد في الجزء المخصص لذلك.
  • بعد ذلك قم بالضغط على استعلام.

الاستعلام عن فواتير المياه عبر منصة حياك

يتمكن المواطنين والمقيمين داخل المملكة العربية السعودية بالاستعلام عن فواتير المياه عبر منصة حياك، والتي تعتبر منصة جديدة توجد على الإنترنت هدفها هو مساعدة الناس على توفير الأموال على الفواتير التابعة لهم. أما عن طريقة استخدام منصة حياك فهي عن طريق القيام بإدخال العنوان، وسوف تظهر قائمة بشركات المياه المختلفة في منطقتك، بعد ذلك تستطيع أن تقارن الأسعار وتختار الشركة التي تجد أنها المناسبة لك،

تعتبر هذه المنصة مميزة ورائعة ويُفضل الكثيرون استخدامها. وهناك عدة خطوات للدخول على منصة حياك، ومن ضمن هذه الخطوات:

  • الذهاب إلى منصة حياك والضغط على زر خدمات وزارة المياه والبيئة الزراعية.
  • بعد ذلك يتم الضغط على زر خدمة الفواتير.
  • ثم النقر على اختيار قيمة آخر فاتورة.
  • من الضروري أن يقوم المستخدم بكتابة كل الخانات المطلوبة أمامه.
  • بعد ذلك يقوم بالنقر على الاستعلام.

رابط الاستعلام عن فاتورة المياه السعودية من الهاتف

كما أوضحنا طرق الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب السعودية، نرى أنه يستطيع المواطنين داخل المملكة العربية السعودية الاستعلام عنها من خلال وزارة البيئة والمياه والزراعة وذلك عن طريق هذا الرابط ، حيث يتمكن المستخدمين الدخول على تطبيق وزارة البيئة عن طريق أجهزة الهاتف التي تعمل على نظام الأندرويد، كما يمكنهم الاستعلام عنها من خلال أجهزة الآي فون مع اتباع بعض الخطوات البسيطة للوصول إلى الفاتورة.

كيفية حساب فاتورة الماء الجديدة السعودية

سوف يتم حساب فاتورة المياه السعودية الجديدة والتي من المفترض أن تدخل حيز التنفيذ في الأول من شهر يوليو الماضي بعدة طرق مختلفة عن الفاتورة الموجودة حاليًا. ويكون الاعتماد في الفاتورة على كمية المياه التي تم استخدامها وليس الاعتماد على حجم العقار، وذلك يشير بشكل صريح إلى أن الأشخاص الذين يستخدمونها بشكل كبير سوف يدفعون مبالغ كثيرة عن الذين يستخدمون كميات قليلة منها، كما أن الفاتورة الجديدة سوف تشمل أيضًا رسوم ثابتة.

رقم الاشتراك في فاتورة المياه

يتلقى العملاء لشركة مرافق المياه إشعار عن طريق البريد الإلكتروني يحتوي على رقم اشتراك الفاتورة  الخاصة بكل عميل، وهذه تعتبر من الطرق الجديدة للشركة لكي تسهل على عملاءها دفع فواتيرهم، وسوف يتم طباعة رقم الاشتراك على فاتورة المياه الخاصة بالعميل، وسيتم الاحتياج إليها في حالة إعداد المدفوعات التلقائية أو عند الاتصال بخدمة العملاء.

خطوات تقديم اعتراض على فاتورة المياه

في الحقيقة هناك عدة خطوات لكي يستطيع المستخدم تقديم شكوى على الفاتورة لشركة الوطنية السعودية، وتكون كالتالي:

  •  الدخول إلى الموقع الخاص بالشركة الوطنية.
  • ثم اختيار خدمة الشكاوى من البوابة الإلكترونية للموقع.
  • كتابة الرقم الخاص بعداد المياه في المكان المخصص له.
  • إدخال كافة الخانات المطلوبة لتقديم الشكوى.
  • بعد ذلك إدخال تقديم الطلب.

يجب الانتظار للحصول على الرد، حيث إنه عند قبول الاعتراض يتم التواصل مع المستخدم من أجل التحقق من الخطأ في قيمة المبلغ وذلك يتم من خلال لجنة مختصة، إذا كان الأمر يتعلق بالفاتورة أو في حالة وجود أي أعطال.

نصائح ذهبية لتجنب ارتفاع فاتورة المياه

نظرًا لأن استهلاك المياه في المملكة من بين أعلى المعدلات في العالم، فمن المهم أن تضع في اعتبارك طرقًا للحفاظ عليها وتجنب ارتفاع الفاتورة. وإليك بعض النصائح:

  • يفضل استخدام دلو واحد لغسل السيارة بدلًا من إهدار الكثير من الماء عن طريق استخدام الخرطوم.
  • مراقبة العداد بشكل مستمر لمعرفة نسبة الاستهلاك.
  • غلق المياه عند غسيل الأسنان.
  • عدم ترك المياه مفتوحة دون استخدامها.
  • قم بتثبيت رؤوس دش وصنابير منخفضة التدفق.
  • إصلاح أي تسرب على الفور.
  • حدد وقت للاستحمام.
  • قم بزرع نباتات مائية خلال ساعات النهار الباردة.
  • استخدم مكنسة بدلاً من الخرطوم لتنظيف الممرات والأرصفة

في الختام، بعد أن أوضحنا طرق الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب السعودية، أصبح من السهل معرفة الكثير من الخطوات للقيام بحساب فاتورة الماء الجديدة برقم الحساب السعودية. وخطوات تقديم شكوى على فاتورة المياه، والاستعلام عن فواتير المياه عبر منصة حياك والهواتف الذكية.

التعليقات

عذراً التعليقات مغلقة