رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي المجاني الموحد

Madrasati technical support number

يتساءل البعض عن رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي، حيث يساعد رقم الدعم الفني أولياء الأمور في التواصل مع فريق الدعم لطرح الاستفسارات والأسئلة.

1

يتساءل العديد من أولياء الأمور في المملكة العربية السعودية عن رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي، حيث يساعد رقم الدعم الفني أولياء الأمور في التواصل مع فريق الدعم لطرح كافة الاستفسارات والأسئلة المرتبطة بخدمات منصة مدرستي، إذن ما هو رقم الدعم الفني الخاص بمنصة مدرستي التعليمية؟


“اقرأ أيضًا: منصة أبشر


الأدوات والمصادر التعليمية في منصة مدرستي

تحتوي منصة مدرستي التعليمية على العديد من الأدوات والمصادر التعليمية مثل:

الحصص المرئية

يمكن للمعلمين انشاء حصص مرئية بواسطة مايكروسوفت تيمز، ويجب على الطالب مشاهدة تلك الحصص في وقتها المحدد كي لا يتم تسجيله ضمن قائمة الغائبين.

الجدول الدراسي

يمكن لكافة الطلاب الإطلاع على الجدول الدراسي عن طريق الضغط على أيقونة “جدولي” بعد تسجيل الدخول في المنصة، كما يساعد الجدول الدراسي في معرفة أوقات كافة الحصص والإنتقال إلى رابط الحصص المرئية.

المقررات الدراسية

حرصت وزارة التعليم في المملكة العربية السعودية على توفير نسخة إلكترونية من الكتب الدراسية والمقررات في منصة مدرستي ليتمكن الطالب من الإطلاع عليها عند الحاجة.

“اقرأ أيضًا: ما معنى غير متزامن الحضور في منصة مدرستي


رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي

يقوم العديد من أولياء الأمور ومستخدمي منصة مدرستي بالتحدث إلى فريق الدعم الفني عبر الرقم 920033988، وذلك لطرح كافة الاستفسارات والأسئلة المرتبطة بخدمات منصة مدرستي مثل:

  • طريقة وخطوات تسجيل الدخول.
  • طريقة حل الواجبات.
  • حل اختبارات تعزيز المهارات.
  • طريقة الحصول على بيانات الدخول في حالة نسيانها.

“اقرأ أيضًا: طرق التواصل مع خدمة عملاء تطبيق توكلنا


تذاكر الدعم الفني لمنصة مدرستي

تم تقديم خدمة الدعم الفني لمنصة مدرستي من خلال موقع العودة إلى المدارس، كما يمكنك الاستفادة من خدمة تذاكر الدعم الفني عن طريق الخطوات التالية:

  • الدخول مباشرا إلى موقع منصة مدرستي من schools.madrasati.sa.
  • اختيار بوابة العودة إلى المدارس من بين الخيارات المتاحة.
  • قم بالضغط على “الدعم الفني” أعلى الصفحة.
  • ثم اضغط على “الإضافة”.
  • قم بكتابة رقم بطاقة الهوية أو بطاقة الإقامة ورقم الهاتف.
  • ثم اضغط على “تحقق”.
  • قم بالضغط على “التالي” ومن ثم المتابعة إلى صفحة الدعم.
  • قم بكتابة كافة البيانات المطلوبة، ثم قم رفع المرفقات.
  • واخيرا قم بإجراء التحقق المطلوب، ثم اضغط على مربع “إرسال”.

“اقرأ أيضًا: طريقة حل الواجبات في منصة مدرستي


الاستعلام عن خدمات الدعم الفني لمنصة مدرستي

يمكنك الاستعلام عن تذكرة الدعم الفني عن طريق الخطوات التالية:

  • الدخول مباشرا إلى موقع منصة مدرستي من schools.madrasati.sa.
  • اختيار بوابة العودة إلى المدارس من بين الخيارات المتاحة.
  • قم بالضغط على “الدعم الفني” أعلى الصفحة.
  • كتابة رقم بطاقة الهوية أو بطاقة الإقامة بالإضافة إلى رقم الهاتف.
  • كتابة رقم التذكرة ومن ثم إجراء التحقق المطلوب.
  • واخيرا قم بالضغط على “بحث” لرؤية حالة التذكرة.

“اقرأ أيضًا: طريقة دخول الاختبار في منصة مدرستي


طريقة التسجيل في منصة مدرستي بواسطة تطبيق توكلنا

يمكنك التسجيل في منصة مدرستي التعليمية عبر تطبيق توكلنا عن طريق الخطوات التالية:

  • فتح تطبيق توكلنا.
  • تسجيل الدخول إلى  الحساب الخاص بك.
  • من الصفحة الرئيسة قم بالضغط على “الخدمات”.
  • اختر “بيانات منصة مدرستي”.
  • اختيار اسم الطالب من القائمة المنسدلة، ثم اضغط على “إرسال”.
  • وأخيرا قم بالانتظار لحين وصول رسالة نصية تحتوي على كلمة المرور.

كما يمكنك تحميل تطبيق توكلنا لأجهزة الأندرويد من هنا، ولأجهزة الآيفون من هنا.

“اقرأ أيضًا: كيفية التسجيل في توكلنا


طريقة تسجيل الدخول في منصة مدرستي للطلاب والمعلمين

يتم تسجيل الدخول في منصة مدرستي للطلاب والمعلمين عن طريق الخطوات التالية:

  • الدخول مباشرا إلى موقع منصة مدرستي من schools.madrasati.sa.
  • اختيار الدخول للطلاب والكادر التعليمي.
  • كتابة اسم المستخدم.
  • كتابة كلمة المرور.
  • وأخيرا الضغط على “تسجيل الدخول”.

“اقرأ أيضًا: طريقة تحديث كلمة المرور في منصة مدرستي


الهدف من خدمة الدعم الفني لمنصة مدرستي هو الرد على كافة الاسئلة والاستفسارات الخاصة بأولياء الأمور دون الحاجة إلى الذهاب إلى الهيئات التعليمية.

فهرس على قوقل نيوز

تابعنا الأن

التعليقات مغلقة.