طريقة تغيير رقم الجوال في توكلنا

Changing Tawakkalna number

نقدم في مقالنا أبسط الخطوات لتعريف وتحديث وتغيير رقم الجوال في تطبيق توكلنا لكل من المواطنين السعوديين وللزائرين في المملكة.

0 29

يتطلب التسجيل في توكلنا إضافة رقم جوال لمواكبة التحديثات المرتبطة بكل مستخدم، وهو ما يتيح للتطبيق ربط رقم الجوال بمستخدم فريد لاتقاء حدوث أي خلل أو استخدام ثنائيّ لذات التطبيق. خاصة وأن التطبيق يقدم خدمات شخصية يلزم اعتمادها لمستخدم واحد، كالخدمات المتعلقة بجرعات اللقاح، أو استخراج التصاريح المختلفة. ويتيح التطبيق إضافة وتعريف وتغيير رقم الجوال في توكلنا للمواطنين وللزائرين بسهولة بخطوات بسيطة.


طريقة تعريف رقم الجوال عبر التطبيق

يمكن للأشخاص ممن لا يمتلكون حسابًا في منصة أبشر الإلكترونية تعريف رقم الجوال باتباع الخطوات التالية:

  1. عليك اللجوء إلى استخدام تطبيق توكلنا الخاص بأحد معارفك أو أقربائك.
  2. من التطبيق، اختر خيار “الخدمات”، ومنها انقر على “الخدمات العامة”.
  3. اختر “تعريف رقم الجوال”، ثم “تعريف شخص آخر”.
  4. ادخل رقَمَي الهوية والإقامة، وتاريخ ميلادك.
  5. اكتب رقم الجوال الخاص بك.
  6. عليك الآن الموافقة على شروط الاستخدام.
  7. اضغط على زر “التالي”، ثم تابع الخطوات اللاحقة حتى تتم العملية بنجاح.

“اقرأ أيضًا: أبرز مشاكل تطبيق توكلنا وطريقة حل كل منها“.


تعريف رقم الجوال في توكلنا عبر موقع أبشر الإلكتروني

يمكن أيضًا تعريف رقم الجوال في توكلنا عن طريق الولوج إلى موقع أبشر الإلكتروني من هنا واتباع ما يلي من الخطوات:

  1. من الواجهة الرئيسية، اضغط على خيار “أبشر أفراد”.
  2. ادخل اسم المستخدم وكلمة المرور.
  3. اضغط بعدها على زر تسجيل الدخول لإتمام الدخول إلى الموقع.
  4. بعد ذلك، أجرِ اختبار التحقق.
  5. من قائمة الخيارات، اختر تعديل معلومات المستخدم.
  6. من بعدها، اختر خدمة تعريف رقم الجوال؛ وادخل رقم الجوال الذي تريد إضافته في المكان المخصص.

    تعريف رقم الجوال في توكلنا
    تعريف رقم الجوال في توكلنا عبر أبشر
  7. ادخل رمز التحقق المطلوب، ثم انقر على حفظ.
  8. أعد كتابة رقم الهاتف للتأكيد.
  9. الآن يمكنك الانتقال إلى قائمة التطبيقات واختيار تطبيق توكلنا.
  10. أنشئ حسابًا جديدًا في توكلنا باستخدام رقم الجوال الجديد الذي أضفته.

كيفية التسجيل في توكلنا بعد تعديل الرقم

بعد تغيير رقم الجوال، يتوجب عليك إعادة التسجيل في توكلنا مرة أخرى. ويمكن ذلك باتباع مجموعة الخطوات المتسلسلة التالية:

  1. انقر على الرابط التالي هنا.
  2. اضغط على خيار تسجيل جديد.

    التسجيل في توكلنا بعد تحديث رقم الجوال
    تسجيل جديد
  3. ادخل رقم الهوية أو رقم الإقامة.
  4. ستظهر أمامك شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية، عليك قراءتها والموافقة عليها.
  5. اكتب كلمة مرور مناسبة وجديدة واحفظها جيدًا؛ ثم أعد كتابتها مرة أخرى للتأكيد.
  6. استكمل بقية الخطوات المطلوبة والمتلاحقة لإتمام تسجيل الدخول.

كيفية تحديث رقم الجوال في توكلنا للسعوديين

يمكن للمستخدم تحديث رقم الجوال في توكلنا عبر اتباع ما يلي:

  1. انقر على زر المساعدة في واجهة التطبيق الأساسية.
  2. اختر من النافذة الجديدة خيار تحديث رقم الجوال.
  3. حدد من الخيارات إن كنت مواطنًا أو مقيمًا.
  4. دوّن ما يطلب من بيانات.
  5. ادخل رقم الجوال الجديد.
  6. سيرسل التطبيق رسالة نصية إلى رقم الجوال تحوي رمزًا عليك إدخاله إلى التطبيق وكتابته في المكان المخصص.
  7. الآن سيتم تحديث رقم الجوال بشكل تلقائي بعد إتمام ما سبق ما خطوات.

“اقرأ أيضًا: طريقة تحميل وتحديث تطبيق توكلنا“.


طريقة تحديث رقم الجوال في توكلنا للزائرين

بكل تأكيد، لزوار المملكة نصيبٌ من جميع الخدمات المتوافرة ضمن التطبيق، لذا يمكنهم –كما السعوديون- تحديث رقم الجوال في التطبيق لاستعادة إمكانية الاستفادة من خدمات توكلنا. ويمكنهم ذلك عبر القيام بالآتي:

  1. الدخول إلى خيار المساعدة من التطبيق.
  2. اختيار خيار تحديث رقم الجوال.
  3. حدد خيار الخليجي أو الزائر.
  4. دون البيانات المطلوبة جميعًا.
  5. ادخل رقم الجوال الجديد، ثم رمز التحقق المرسل إلى رقم الجوال.

بإتمام ما سبق يمكنك تغيير رقم الجوال في توكلنا أو تحديث الرقم واستبداله برقم جديد بكل سهولة ودون عناء. لكن احرص دائمًا على ادخال رقم الجوال الخاص بك، لتخطي أية مشاكل قد تواجهك نتيجة حدوث خلل مفاجئ في التطبيق.