عقوبة عدم سداد فاتورة الكهرباء السعودية 1443 – 2024؛ تعرف معنا على طريقة تشغيل العداد بعد الفصل

أميرة ممدوح21 مايو 2024آخر تحديث :
 عقوبة عدم سداد فاتورة الكهرباء السعودية 1443 – 2022؛ تعرف معنا على طريقة تشغيل العداد بعد الفصل

عقوبة عدم سداد فاتورة الكهرباء السعودية؛ قد أعلنت شركة الكهرباء السعودية البيان الرسمي الصادر عنها بشأن عقوبة سداد فاتورة الكهرباء السعودية من خلال حساباتها الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي. وقد تضمن هذا البيان تحذيرات شديدة اللهجة لمن يتأخر عن تسديد الرسوم المستحقة، حيث يتم توقيع غرامة مالية كبيرة بالإضافة إلى القيمة الفعلية للفاتورة، كما تم وضع حد أقصى لقيمة الفاتورة التي لا يجب تجاوزها وهذا حفاظًا على حقوق الشركة السعودية للكهرباء. وكذلك ضمان استمرار الخدمة للمواطنين دون التعرض لفصل التيار وإزالة العداد. تعرف معنا على طريقة تشغيل العداد بعد الفصل.

نبذة عن الشركة السعودية للكهرباء

يعود تاريخ تأسيس الشركة السعودية للكهرباء التي تعد من الشركات الحكومية إلى عام 2000 وتعتبر من كبرى شركات المنطقة في هذا المجال. حيث تصل أسهم الدولة بها إلى 74.3 % وبقية الأسهم لشركات القطاع العام مثل شركة أرامكو كبرى الشركات الاقتصادية بالسعودية.

تختص الشركة العامة السعودية للكهرباء بتوليد وتوزيع ونقل التيار الكهربي لكافة أراضي المملكة. وهي تعد من كبرى الشركات الخدمية والتي تساهم بأكبر قدر في الدخل القومي السنوي للمملكة. وتساهم أيضًا في رفع المستوى الاقتصادي بالصورة التالية:

  • توفير عدد كبير من فرص العمل، حيث يصل عدد العاملين بالقطاع الكهربي إلى 37.769 موظف، غالبيتهم من أصل سعودي.
  • بالإضافة إلى الدور التنموي الكبير الذي تلعبه في تطوير المدن والريف بزيادة عدد المصانع والمرافق والخدمات التي تحتاج بشكل أساسي للطاقة الكهربية.
  • يجب ألا ننسى الدور الدولي الكبير الذي تقوم به في ربط دول الخليج بشبكة كهربية واحدة يعمل على دعم التعاون وتوطيد العلاقات بين الدول المجاورة.

مهلة تسديد فاتورة الكهرباء السعودية

قبل وضع أي عقوبة عدم سداد فاتورة الكهرباء السعودية لابد من تحديد مدة سماح حتى يكون المواطن حاصل على حقه بالكامل ولا يحق له التظلم أو الشكوى بعد ذلك، وهذا ما تقوم به الشركة العامة السعودية للكهرباء التي تسعى لتوفير الخدمة في أفضل صورة ممكنة، وتضع ضوابط واضحة لتنفيذ عقوبة سداد فاتورة الكهرباء السعودية. لذا فهناك آلية تتبعها الشركة لإعلام المواطنين قبل إقرار العقوبة، وتتلخص في عدة تنبيهات:

  • تحديد موعد سداد الفاتورة والإعلان عنه، الذي من المقرر أن يوافق يوم الثامن والعشرون من كل شهر.
  • إرسال رسائل التحذير بتوقيع غرامة تأخير السداد، والتنبيه عن فصل التيار.
  • إذا وصل عدد فواتير الكهرباء لثلاثة فواتير أو تخطى 1000 ريال لأي عداد.

اقرأ أيضًا: الاستعلام عن فاتورة كهرباء الشارقه

عدم تسديد فاتورة الكهرباء السعودية

تعتبر الكهرباء من الخدمات الاستراتيجية الهامة، لذلك قررت الهيئة القابضة للكهرباء بوضع قوانين عقوبة عدم سداد فاتورة الكهرباء السعودية، فبعد تجاوز مهلة السداد بيوم واحد فقط، يتعرض المستخدم لفصل التيار عنه من قِبل الشركة. التي تقوم بدورها بعدة إجراءات قبل فصل الخدمة مثل:

  • إرسال رسائل نصية إلى المستأجر للإنذار قبل فصل الكهرباء بالكامل عن المنشأة.
  • توقيع أقصى عقوبة في حالة التوصيل الغير قانوني للتيار.

اقرأ أيضًا: الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عجمان

طريقة تشغيل عداد الكهرباء بعد الفصل السعودية

للتسهيل على المواطنين السعوديين قد أتاحت الشركة إمكانية دفع فواتير الكهرباء المستحقة عن طريق الأقساط، فلا يمكن الحياة بدون التيار الكهربي حيث يعد أمر حياتي ضروري ومسألة انقطاعه تسبب مشكلة كبرى. ويتم تسديد الفاتورة بالتقسيط من خلال الخطوات التالية:

  • الدخول على موقع الراجحي الإلكتروني من هنا وتلك الخطوة الأولى التي لا يمكن تخطيها.
  • من قائمة المدفوعات يتم اختيار خيار سداد فواتير الكهرباء المستحقة.
  • إدخال بيانات المشترك والفاتورة المراد تسديدها لصالح الشركة السعودية للكهرباء.
  • يحدد المشترك المبلغ الذي يستطيع دفعه في كل قسط لتجنب الغرامة.
  • يقوم الموقع بإرسال رسالة نصية لرقم الجوال المدون في بيانات المشترك لإرسال كود التفعيل.

بعد تسديد المبلغ المستحق وتفادي عقوبة عدم سداد فاتورة الكهرباء السعودية يتبقى معرفة إجراءات إعادة الكهرباء بعد الفصل لعدم سداد الفاتورة، وهي:

  • التأكد من تمام توصيل كافة وصلات لوحة التحكم الخاصة بالعداد من قبل المختص المرسل من الشركة.
  • شحن قيمة الكارت إذا كان العداد يعمل بنظام الكارت المسبق الدفع، أو تسديد كافة الفواتير والحصول على مخالصة بذلك.
  • لا تتجاوز مدة عودة التيار الكهربي ثلاث ساعات فقط في الأماكن الحيوية، وقد تصل إلى خمسة ساعات في الأماكن النائية والريفية.

اقرأ أيضًا: طريقة الغاء الاشتراك في الفاتورة الثابتة من خلال الموقع الإلكتروني السعودية 1443 – 2024

تعويضات شركة الكهرباء للمواطنين

تضع الحكومة السعودية قوانين وضوابط لحماية حقوق المواطنين، وفي حالة التعرض لأي تعسف يحق للمواطن التقدم بالتظلم والحصول على التعويض المناسب، وهذا الأمر بالطبع ينطبق على المؤسسات الخدمية بالدرجة الأولى التي تشمل شركة الكهرباء.

كما قامت شركة الكهرباء بوضع عقوبة عدم سداد فاتورة الكهرباء السعودية لمعافية المخالفين، وهناك تعويضات لمن تعرضوا لأي إجراء تعسفي وتم قطع التيار الكهربي عنهم دون وجه حق. وآلية تلك التعويضات تكون كالتالي في حالة ثبات حق المواطن في الحصول على التعويض:

  • عودة التيار فور التأكد من عدم تراكم أي فواتير مستحقة عليه.
  • في حالة التأخر في عودة التأخر يتقاضى صاب العداد مبلغ 75 ريال مقابل كل 3 ساعات.

اقرأ أيضًا: دفع فاتورة الكهرباء في لبنان

شكوى انقطاع الكهرباء

تم الإعلان رقم إعادة التيار لكهربي يكون على الخط الساخن الذي قامت الشركة بتخصيصه وهو :920001100، وكذلك رقم الواتس الخاصة بالشركة لتلقي شكاوى واستفسارات المواطنين وهذا من مستهل العام الماضي م 2021 ويمكن تلقي أي شكاوى عليه خاصة بالتالي:

  • الإبلاغ عن انقطاع التيار سواء كلي أو جزئي.
  • الشكوى من أي خلل أو اضطراب في قيمة الجهد الداخلة للمنشأة والتي قد لا تكون كافية لتشغيل بعض الأجهزة والمعدات.
  • جميع الاستفسارات الخاصة بالفواتير والبيانات الخاصة بكل عميل وتوضيح شريحة استهلاك الكهرباء.
  • قيمة التعريفة وطرق السداد لجميع أنواع العدادات.

اقرأ أيضًا: دفع فاتورة الكهرباء في تركيا

أسئلة شائعة عن سداد فاتورة الكهرباء السعودية

في المملكة العربية السعودية، يمكن للعملاء دفع فواتير الكهرباء الخاصة بهم بعدة طرق. لذا قد يتساءل الكثير حول فصل التيار الكهربائي والعقوبات وعن تأخير سداد الفاتورة، ومن ضمن هذه الأسئلة الشائعة:

متى يتم قطع الكهرباء في حال عدم السداد؟

قد أعلنت الشركة في يوم الخامس والعشرون من شهر يونيو الماضي عن حالات قطع التيار الكهربي، وهي:

  • تراكم الفواتير المستحقة لمدة تتجاوز 3 شهور دون دفع فاتورة مستحقة خلال تلك الفترة.
  • القيمة النقدية للفواتير تزيد عن ألف ريال.
  • التأكد من وصول التحذيرات والتنبيهات لقطع التيار للمشترك.
  • في حالة عدم الالتزام بالمهلة المحددة لسداد الفواتير بعد استلام تحذيرات الفصل.

هل يحق لشركة الكهرباء فصل التيار؟

تقوم الشركة بفرض عقوبة عدم سداد فاتورة الكهرباء السعودية وفصل التيار عن المستخدم سواء أفراد أو هيئات في الحالتين التاليتين:

  • تجاوز قيمة الألف ريال لقيمة الفاتورة المستحقة.
  • عدم دفع فاتورة مستحقة لفترة زمنية تزيد عن ثلاثة أشهر متتالية.
  • إذا امتنع أو تهرب عن سداد الفواتير الشهرية فيتعرض بشكل مباشر لفصل التيار.

ما عقوبة التوصيل الغير شرعي للكهرباء؟

يقوم بعض الأشخاص بالتحايل على ضوابط وقوانين المملكة ولا يخشون من عقوبة عدم سداد فاتورة الكهرباء السعودية ويجاولون توصيل الكهرباء بشكل غير شرعي مما يعرضه للعقوبات التالية:

  • توقيع غرامة فورية تصل إلى خمسمائة ريال سعودي يستحق سدادها فورًا في حالة ضبط حالة توصيل غير شرعية للتيار الكهربي.
  • يتم تحميل المواطن أي إصلاحات للوصلات التي قام بإتلافها أو التعديل عليها قيمة تصل إلى 200 ريال سعودي.
  • تحرير محضر مخالفة وإحالته للجهة النيابية المختصة.
  • وضع الشمع الأحمر على العداد وتصوير المخالفة .
  • استحقاق سداد قيمة التيار المستهلك طوال فترة التوصيل المخالفة لكهرباء على حسب تقدير الشركة.
  • تحصيل كافة الغرامات من قبل الشركة تحت حماية الشرطة لضمان عدم التعرض لموظفي شركة الكهرباء أثناء تأدية مهام عملهم.

في الختام، بعد أن تعرفنا على عقوبة عدم سداد فاتورة الكهرباء السعودية 1443 – 2024 نرى أن العمل في قطاع الكهرباء في المملكة العربية السعودية يعد من أفضل القطاعات بها، حيث يتميز بالشفافية وثبات مستوى الخدمة، وتحديد عقوبة عدم سداد فاتورة الكهرباء السعودية يرجع بشكل أساسي لضمان الاستمرار على هذا المستوى.

التعليقات

عذراً التعليقات مغلقة