دفع فاتورة ترك تيليكوم تركيا؛ تعرف على ثلاث طرق مختلفة للتسديد

Kamar Mahmoud21 مايو 2024آخر تحديث :
 دفع فاتورة ترك تيليكوم تركيا؛ تعرف على ثلاث طرق مختلفة للتسديد

دفع فاتورة ترك تيليكوم تركيا؛ (Paying the bill of Turk Telekom Turkey) تقوم بعض المواقع بإتاحة هذه الميزة للمقيمين في الدولة ولكنها تفرض رسوم على الخدمة، لذلك يبحث أشخاص كثيرة عن طريقة يمكنك من خلالها تسديد فاتورة ترك تيليكوم تركيا للإنترنت المنزلي مجانا ودون أي قيم إضافية. اليوم نعرض لكم بعض النقاط الهامة جدا المتعلقة بشركة ترك تيليكوم وكيفية معرفة الفواتير والاستعلام عنها وحسابها من خلال التطبيق الخاص بالشركة، بالإضافة إلى رقم خدمة العملاء بالعربي وطرق التواصل معهم.


شركة ترك تيليكوم

هي شركة تركيا تم إنشائها في عام 1839 ميلاديا. تعتبر هي المؤسسة الوحيدة داخل الدولة التي تقوم بتوفير خدمة الإنترنت المنزلي للمواطنين التركيين والعرب المقيمين في الدولة السوريين ومن الجنسيات المختلفة، وتعد مشغل خطوات الاتصالات الأرضي المنزلي الوحيد في تركيا أيضا، وتسعى دائما إلى توفير احتياجات المشتركين وخصوصا العرب من خلال توفير خدمة للعملاء باللغة العربية لتسهيل التواصل والاستفسار، تعرف على كيفية دفع فاتورة ترك تيليكوم تركيا بواسطة ثلاث طرق مختلفة، وخطوات الاستعلام عنها وحسابها.

اطلع على: الاستعلام عن فاتورة كهرباء الشارقه، أهم خطوات للتسجيل في هيئة سيوا


معرفة فاتورة ترك تيليكوم تركيا

أتاح موقع إي دولات (E-DEVLET) التابع للحكومة التركية الإلكترونية إمكانية الاستعلام عن فاتورة ترك تيليكوم تركيا للهاتف المنزلي والإنترنت بالإضافة إلى التحقق منها للأشخاص المشتركين فقط والمسجلين في النظام وهم المقيمين في الدولة. أما بالنسبة للعرب السورين أو الأجانب فيمكنهم التسجيل من خلال الذهاب إلى مقر شركة البريد العامة التركية (PTT) وينبغي اصطحاب جواز السفر الخاص بالفرد ورقم تركيا الوطني (T.C.) وطلب الحصول على كلمة المرور وتفعيل الحساب الخاص بهم ليصبح بإمكانهم الدخول إلى الموقع والاستعلام ودفع فاتورة النت من الموبايل في تركيا online. أما إذا كنت تمتلك حساب في أي دولات يمكنك اتباع الخطوات التالية:

  1. ابحث في محرك البحث جوجل كروم عن موقع (E-DEVLET) أو أدخل مباشرة من هنا.
  2. ادخل اسم المستخدم الخاص بك في وكلمة المرور في الخانة المجددة.
  3. انقر على تسجيل الدخول إلى حسابك.
  4. اضغط على زر البحث في أعلى الصفحة الرئيسية.
  5. اكتب كلمة fatura ثم اضغط على enter.
  6. اضغط على فاتورة الاتصالات والإنترنت .
  7. تظهر لك شركات الاتصالات المسجلة باسمك.
  8. اختر شركة تورك تيليكوم turk telekom لتظهر لك قيمة الفاتورة.

تطبيق ترك تيليكو

هو البرنامج الذي أطلقتها شركة تورك تيليكوم للكي تتمكن من إتمام التعاملات الخاصة باشتراكات الهاتف الأرضي والمحمول والإنترنت المنزلي، مثل التقديم على طلب لكي تحصل على هاتف منزلي والاستعلام عن فواتير الهاتف المنزلي أو المحمول وفواتير الإنترنت والدفع، كما يتيح لك معرفة الرصيد المتبقي في حسابك واعدة تعبئة الرصيد، بالإضافة إلى التعرف علي الميجا بايت المتبقية في اشتراك الإنترنت.

الاستعلام عن فاتورة ترك تيليكوم تركيا

هناك طريقة مجانية يمكنك من خلالها معرفة فاتورة ترك تيليكوم تركيا والاستعلام عنها من خلال تطبيق زراعات موبايل حيث يعتبر أحد أهم تطبيقات الدفع بتركيا من خلال إجراء الخطوات التالية:

  • قم بتثبت برنامج زرعات موبايل علي هاتفك من هنا.
  • اضغط على زر القائمة الموجود في الأسفل على يمين الشاشة.
  • انقر على مدفوعات (Odemeler).
  • اختر الخيار الثالث دفع الفاتورة (Fatura Odeme).
  • اضغط على Kurum Secimi.
  • انقر على خيار Telefon.
  • مرر باصاباعك للأعلى حتى تجد شركة تورك تليكوم.
  • اختار الفاتورة turk تلكوم التي تريد دفعها (خط أو تليفون منزلي أو انترنت منزلي).
  • ادخل رقم الفاتورة أو رقم الخط الذي ترغب في دفع فاتورته ثم اضغط على Devam.
  • تظهر لك قيمة الفاتورة وتاريخها.

خطوات دفع فاتورة ترك تيليكوم تركيا

الجدير بالذكر أن هناك بعض المواقع التي تستطيع دفع الفواتير من خلالها ولكنها ستطبق رسوم والبعض الآخر قد لا يدعم الدفع لهذه الشركة، لذلك سوف نعرض لكم اليوم طريقة دفع الفواتير بدون أي رسوم من موقع الأصلي لتليكوم:

  1. ابحث في متصفح جوجل كروم عن (fatura ödeme türk telekom).
  2. اضغط على التسجيل عن طريق رقم الفاتورة .
  3. اكتب رقم الفاتورة الخاصة بك.
  4. حدد علي خيار أنا لست روبوت.
  5. انقر على Devam.
  6. تظهر لك الفاتورة الخاصة بك.
  7. انقر مرة أخرى على Devam للدفع.
  8. ادخل معلومات البطاقة التي ستقوم بالتسديد من خلالها.
  9. اضغط على Devam ثم انقر على زر التأكيد ليرسل كود الدفع علي الرقم الخاص ببطاقتك.
  10. اكتب الكود الدفع المرسل إليك ثم اضغط على Devam.

تسديد فاتورة ترك تيليكوم تركيا

تتيح شركة تورك تليكوم الدفع من خلال بطاقات اينينال أو بايسل أو بابارا أو حتي بطاقة بنك، تعرف على أهم 3 طرق مختلفة للتسديد يمكنك دفع فاتورة ترك تيليكوم تركيا من خلالها كما يلي:

  • مراكز البريد التركيا (PTT).
  • الذهاب إلى مقر الشركة.
  • السديد الإلكتروني من تطبيق ترك نيليكوم أو المواقع الأخرى.

رقم شركة ترك تيليكوم

قامت شركة تليكيوم بتسهيل الخدمات التي تقدمها للمستخدمين العرب المقيمين في تركيا المسجلين في الشركة من خلال إتاحة رقم خدمة العملاء للتحدث  بالعربية لتبسيط المعاملات وعملية التواصل وهو: 4448678، ويمكن أيضا للمواطنين الأصليين التواصل مع خدمة العملاء باللغة التركية من خلال الرقم التالي: 4441444.

عقوبة عدم دفع فاتورة تورك تليكوم في تركيا

يوجه السورين المقيمين في دولة تركيا بعض المشكلات وخصوصا عند الرغبة في إنهاء الاشتراك أو العقد الموقع مع شركة ترك تليكوم حيث يقوم البعض بالاستهتار وعدم تسديد فاتورة ترك تيليكوم تركيا ويظنون أنهم بذلك قاموا بإنهاء عقد المشترك ولكن ينبغي التعرف على تفاصيل العقد أولا والذي ينص على أنه لا يمكن للمستخدم الأجنبي إلغاء العقد الموقع مع الشركة نهائيا دون تسديد جميع البالغ المستحقة والفواتير المقدرة عليه أولا، ومن يفعل ذلك يتعرض للمحاكمة ودفع غرامة وتسديد المبلغ الباقي بقيمة تقسيط الراوتر كامل.

الأسئلة الشائعة حول دفع فاتورة ترك تيليكوم تركيا

بعد أن تعرفنا على كيفية الاستعلام عن فاتورة ترك تيليكوم تركيا وخطوات التسديد إلكترونيا من موقع الشركة وموقع زراعات بنك وإي دولات، الآن نعرض لك أهم الأسئلة المتعلقة بموضوع (Paying the bill of Turk Telekom Turkey):

ما هي شركة ترك تيليكوم؟

هي شركة تركيا تم إنشائها عام 1839 ميلاديا وتقوم بتقديم خدمة الهاتف الأرضي والإنترنت المنزلي والهاتف المحمول للمقيمين داخل في الدولة.

كيف أعرف رقم التليفون الأرضي الخاص بي في تركيا؟

اعرف رقم التليفون الأرضي الخاص بك في تركيا من خلال الكود التالي: *101#.

ما هو رقم خدمة عملاء ترك تيليكوم بالعربي؟

رقم خدمة العملاء ترك تيليكوم باللغة العربية: 4448678.

كيف أدفع فاتورة تورك تليكوم من تطبيق زراعات موبايل؟

خطوات دفع فاتورة تورك تليكوم في تركيا من تطبيق زراعات موبايل:

  • انقر على زر القائمة الموجود في الأسفل على يمين الشاشة.
  • اضغط على مدفوعات (Odemeler).
  • اختار الخيار الثالث دفع الفاتورة (Fatura Odeme).
  • انقر على Kurum Secimi.
  • اضغط على خيار Telefon.
  • مرر الشاشة إلى أعلى حتى تجد شركة تورك تليكوم.
  • حدد الفاتورة التي تريد دفعها (خط أو تليفون منزلي أو انترنت منزلي).
  • اكتب رقم  الفاتورة أو رقم الخط الذي ترغب في دفع فاتورته ثم اضغط على Devam.
  • سوف تظهر لك قيمة الفاتورة وتاريخها اضغط عليها.
  • اضغط على الحساب الذي تريد الدفع من خلاله.
  • تأكد من قيمة الفاتورة ثم انقر على تأكيد للدفع.

في الختام نكون قد عرضنا (Paying the bill of Turk Telekom Turkey) كيفية دفع فاتورة ترك تيليكوم تركيا وبعض النقاط الأخرى المتعلقة بها مثل خطوات الاستعلام عنها ومعرفتها والطرق الأخرى للتسديد، كما عرضنا العقوبة التي قد تواجها في حال تقاعسك عن تسديدها؛ لذلك احرصوا دوما علي دفع جميع فواتيركم في مواعيدها المحددة.

التعليقات

عذراً التعليقات مغلقة