كيفية إنشاء متجر إلكتروني

Salim Aliتعديل Heba Mahmoud26 مايو 2024آخر تحديث :
كيفية إنشاء متجر إلكتروني

في الآونة الأخيرة، أصبح التحول إلى النظام الرقمي أمرًا ضروريًا وشهد العالم المتغير طفرة كبيرة في مجال التجارة الإلكترونية. تعرف على خطوات إنشاء متجر إلكتروني من خلال منصات التجارة الإلكترونية المختلفة.

اختر المنتج المناسب للبيع عبر الإنترنت

تتمثل أول خطوات إنشاء متجر إلكتروني عبر الإنترنت في اختيار المنتج الذي ستبيعه.

هل يبدو واضحًا ومباشرًا؟

في كثير من الأحيان لا. يجد الكثير من الناس أن اختيار منتج ما أمر محبط، بل ومثير للإعجاب. في الواقع، هذا الموقف شائع جدًا لدرجة أن الصناعة قد صاغت مصطلحًا له: “شلل المنتج التام”.

لذا، ماذا لو لم تتمكن من تحديد ما تبيعه؟ من أين تبدأ؟

السر هو ثلاث كلمات صغيرة: اعثر على السوق المناسب، ولكن كيف تجد السوق المناسب؟

  1. حل مشكلة العميل

فكر في حياتك الخاصة، والإحباطات الشائعة التي لديك بسبب المنتجات الحالية، وأوجه القصور، والميزات التي تفتقر إليها. قد تكون هذه المضايقات هي فكرة منتجك التالي.

وقد يكون الإلهام أقرب مما تعتقد. في الواقع، قد تضطر فقط إلى النظر إلى الأسفل.

  1. الشغف الشخصي

إن انشاء متجر الكتروني عبر الإنترنت، مثل أي شيء جدير بالاهتمام، هو عمل شاق. كلما زاد شغفك بالمنتج الذي تبيعه، كان من الأسهل أن تظل متحمسًا ومبدعًا.

  1. البحث عن الكلمه الرئيسية

ابدأ ببحث بسيط في جوجل عن المنتج الذي تفكر في متابعته. ما النتائج التي تظهر؟ هل هناك موجود بكثرة أم قليل؟ ما هي الاقتراحات التي يقدمها جوجل في منطقة البحث؟

انتقل إلى أبعد من ذلك واستخدم أدوات مثل Google Keyword Planner أو Google Trend لفحص الكلمات الرئيسية التي يستخدمها الأشخاص للعثور على المنتجات في مجال تخصصك. تحقق من عدد عمليات البحث التي يتم إجراؤها لكل كلمة رئيسية ذات صلة يمكنك التفكير فيها.

  1. لا تخف من التجسس على المنافسين

فيما يلي 3 طرق للحصول على المعلومات التي قد تهمك:

  • الإعلانات الدعائية: إذا كانت الشركات تنفق الأموال على الإعلان عن أحد المنتجات، فمن المحتمل أن تكسب المال من المنتج.
  • آراء العملاء: ماذا يقول الناس؟ هل هناك أي شكاوى متكررة، أي ملحقات إضافية يرغب العملاء في الحصول عليها؟ ماذا يحبون وماذا يكرهون؟
  • وسائل التواصل الاجتماعي: افحص المحادثات بين المشترين والبائعين، اطلع على علامات التصنيف الشائعة. اعثر على ما يريده الناس مباشرة من فم الحصان.

هناك شيء أخير يجب تذكره عند اختيار منتجك: لا تفرط في التفكير.

حدد مصدر منتجاتك قبل بناء المتجر الإلكتروني

بمجرد أن تقرر ما تبيعه، ستحتاج إلى العثور على مورد له. بعض من أفضل خيارات المنتجات التي يمكنك إنشاؤها وبيعها:

  • مجوهرات مصنوعة يدويًا
  • سيراميك يدوي
  • صابون
  • حلويات
  • مستحضرات التجميل الطبيعية

اطلب المنتجات من الشركة المصنعة، ثم اشحنها إلى العملاء بنفسك.

من خلال القيام بذلك، يمكنك التحقق من جودة منتجاتك، والتأكد من أن المواد من مصادر أخلاقية، بالإضافة إلى أنك ستكون مسؤولاً عن معايير التسليم وخدمة العملاء من الدرجة الأولى.

المنتجات الرقمية

حتى الآن، تحدثنا فقط عن المنتجات المادية. لكن ماذا عن المنتجات الرقمية؟

يزدهر سوق المنتجات الرقمية ويتخطى نطاق الكتب الإلكترونية. انه سهل. الناس حريصون على التعلم من المنزل. كل ما عليك فعله هو بيع الدورات التي تعلمهم ما يريدون تعلمه.

تشمل المنتجات الرقمية الشهيرة الأخرى ما يلي:

  • محتوى الفيديو – مثل الندوات عبر الإنترنت أو دورات الفيديو.
  • المحتوى الصوتي – مثل المؤثرات الصوتية أو تحويلات النص إلى الصوت أو التعليق الصوتي.
  • الأصول الرقمية – بما في ذلك رسومات الوسائط الاجتماعية أو الرموز أو الرسوم البيانية أو الخطوط.
  • القوالب – لمواقع الويب أو PowerPoint.

اختر أفضل منصات التجارة الإلكترونية لإنشاء متجر إلكتروني

بمجرد أن تقرر وتحصل على المنتج الذي ستبيعه، فإن الخطوة التالية هي تحديد المكان الذي ستبيعه فيه.

يجب عليك اختيار واحدة من أفضل منصات البيع عبر الإنترنت – لأنها القاعدة الرئيسية لعملك!

هناك العديد من خيارات منصات التجارة الإلكترونية المتاحة. يعتمد الخيار الأفضل بالنسبة لك على المنتجات التي تبيعها، ومستوى خبرتك التكنولوجية، ومتطلبات عملائك.

قبل محاولة اتخاذ القرار، فكر في ما تريد القيام به بمتجرك، والأهداف التي لديك، والميزات التي قد تعجبك.

هنا، من الجيد التحقق مما يفعله أولئك الذين يبيعون منتجات مماثلة. قم بزيارة متاجرهم ولاحظ التصميم الذي يستخدمونه والعناصر التي تتضمنها.

تذكر أن معظم منصات التجارة الإلكترونية هذه تقدم ميزات مماثلة. يكمن الاختلاف في التفاصيل الصغيرة وما تحتاجه لمتجرك عبر الإنترنت.

إنشاء علامة تجارية لمتجر إلكتروني

ما هي الماركة؟

العلامة التجارية هي الطابع الشخصي لشركتك، الشيء الذي يميزك عن البقية. إذن كيف تطور علامتك التجارية، كيف تقرر القصة التي تريد سردها؟ ابدأ بالتفكير في شيئين.

أولاً: فكر في عميلك

تذكر، ليس كل شخص هو جمهورك المستهدف. من هو العميل المثالي؟ ما الذي يحفزهم؟ ما الذي ينجذبون إليه؟ هدفك هو أن تتحدث علامتك التجارية مع هذا الشخص بطريقة تلقى صدى عنده.

ثانيًا: فكر بنفسك

ما الذي دفعك لبدء عملك؟ ما الذي تريده لعملك؟ كيف ستجعل حياة العميل أفضل؟

مع وضع هذين الأمرين في الاعتبار، دعنا نفحص بعض الطرق الملموسة لبناء علامتك التجارية.

  1. اسم علامتك التجارية

فكر في الكيفية التي أصبحت بها العلامات التجارية مثل Kleenex أو Band-Aid مرادفة للمنتجات التي تبيعها. فكر في كيفية قيام Tesla ببناء علامتها التجارية من نفوذ العالم العظيم نيكولا تيسلا.

إليك بعض الإرشادات والنصائح لاختيار الاسم الصحيح.

  • اجعلها قصيرة ولطيفة وسهلة اللفظ والتهجئة.
  • لا تستخدم أرقامًا أو واصلات مفرطة التعقيد، ويصعب تهجئة الكلمات.
  • استخدم الكلمات الرئيسية ذات الصلة بالصناعة في اسمك لتوسيع مدى وصولك في نتائج بحث Google.
  1. إنشاء شعار متجر إلكتروني

شعارك هو وجه علامتك التجارية.

بكل بساطة، إنه موجود في كل مكان.

إنه موجود على موقع الويب الخاص بك وصفحة الوسائط الاجتماعية، وحتى علامات التبويب الموجودة أعلى متصفح الإنترنت. ستكون واحدة من أولى الأشياء التي تتبادر إلى الذهن عندما يفكر العميل في علامتك التجارية.

إذا بدا إنشاء شعارك أمرًا شاقًا، فقد يكون من المفيد التفكير في مصمم شعار محترف.

  1. ملء صفحة حول عند إنشاء المتجر الإلكتروني

هل تعلم أن 52٪ من الزوار ينتقلون إلى صفحة “نبذة عنا” على موقع الويب قبل أي شيء آخر؟

بمعنى آخر، بعد اسمك وشعارك، ستكون صفحتك من نحن هي أول ما يراه غالبية عملائك. كذلك من المحتمل أن تكون الصفحة الأكثر زيارة. هذا يجعلها فرصة مثالية لسرد قصة عن علامتك التجارية، وما تمثله، وتاريخك، وقيمك، ومهمتك.

  1. الإهتمام بالصور عند إنشاء متجر إلكتروني

يتمثل الاختلاف الرئيسي بين المتجر التقليدي من الطوب والملاط والمتجر عبر الإنترنت في أن متسوقي التجارة الإلكترونية لا تتاح لهم الفرصة لرؤية المنتجات التي يشترونها والتعامل معها شخصيًا.

ماذا يعني هذا:

تعد التجربة المرئية أمرًا بالغ الأهمية لمتجر عبر الإنترنت. الإحصائيات تدعم هذا. 93٪ من العملاء عبر الإنترنت يعتبرون الصور جزءًا أساسيًا من قرارات الشراء الخاصة بهم.

حتى إذا لم يكن لديك كاميرا احترافية، فهناك العديد من برامج التحرير والأدوات والبرامج التعليمية التي يمكنك استخدامها لجعل صور منتجك من الدرجة الأولى.

  1. خيارات الدفع في متجرك

ما مدى أهمية معالجة الدفع السلس؟

ضع في اعتبارك هذا: لتحسين العملية، طورت eBay نظام الدفع عبر الإنترنت الخاص بها المسمى Billpoint. عندما فشل Billpoint في تجاوز PayPal، اشترت eBay PayPal.

الترويج لمتجرك الإلكتروني!

أخر خطوة من خطوات إنشاء متجر إلكتروني تتمثل في التسويق لمتجرك الخاص. فيما يلي 4 طرق للقيام بذلك.

  1. تسويق المحتوى – اكتب مدونة!

يريد 70٪ من العملاء التعرف على المنتجات من خلال المحتوى وليس الإعلانات. وليس هناك شكل أفضل لتسويق المحتوى من المدونة.

إنها طريقة لإشراك العملاء بشكل مستمر، وجذب حركة المرور إلى متجرك، وتنمية المجتمع. إنها طريقة لتسخير صوت علامتك التجارية وإخبار قصتك.

  1. وسائل التواصل الاجتماعي

ينفق العملاء 20-40٪ أكثر مع الشركات التي يتفاعلون معها على وسائل التواصل الاجتماعي.

يعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وسيلة للتفاعل مع جمهورك وزيادة الرؤية وجذب حركة المرور إلى متجرك. المفتاح هو مقابلة عملائك أينما كانوا وبناء اتصال معهم.

  1. الإعلانات المدفوعة

غير راض عن الخيارات المجانية؟ هل أنت مستعد لاستثمار بعض المال في مواقع التواصل الاجتماعية الخاصة بك؟ استخدم منشورات وسائل التواصل الاجتماعي التي ترعاها لزيادة وصولك.

  1. العروض الخاصة

تذكر، العروض الترويجية تأتي في جميع الأشكال والأحجام. الهدف هو بناء مجتمعك وإشراك العملاء بعلامتك التجارية.

اقرأ المزيد:

بعد التعرف على أهم خطوات إنشاء متجر إلكتروني على منصات التجارة الإلكترونية، يمكنك الأن البدء في بناء متجرك الخاص والترويج له والربح منه.

التعليقات

عذراً التعليقات مغلقة