الاستعلام عن فاتورة الكهرباء شمال الدلتا؛ لنتعرف على طريقة سداد الفواتير والخطوات اللازم اتباعها

Kamar Mahmoud21 مايو 2024آخر تحديث :
 الاستعلام عن فاتورة الكهرباء شمال الدلتا؛ لنتعرف على طريقة سداد الفواتير والخطوات اللازم اتباعها

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء شمال الدلتا؛ يبحث المواطنون في الآونة الأخيرة عن طرق سهلة وسريعة لتسديد الفواتير دون الذهاب إلى مقر الشركة التابعين لها. هذا كله قد توفر بعد إصدار طرق عديدة للاستعلام عن فواتير الكهرباء بمختلف الشركات في جمهورية مصر منها شركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء، التي تمد مناطقها بالطاقة الكهربائية ويمكن من خلال رابط الاستعلام عن فاتورة الكهرباء شمال الدلتا. ما هي طريقة الاستعلام عن فاتورة كهرباء مصر برقم العداد القديم؟ وكيف يتم تلقي شكاوى شركة كهرباء شمال الدلتا؟


شركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء في مصر

هي من الشركات الكبرى في جمهورية مصر والتي تعمل على تزويد المواطنين بالكهرباء في المحافظات التابعة لها مثل: دمياط، الدقهلية وكفر الشيخ. أتاحت هذه الشركة في الآونة الأخيرة الفرصة لجميع المواطنين بدفع الفواتير المترتبة عليهم من خلال تقنيات وطرق حديثة ومتطورة معتمدة على تكنولوجيا المعلومات وتطور وسائل الاتصال منها الانترنت، حيث سيتمكن كل مواطن بسهولة تسديد فواتيرهم من دون الذهاب إلى موقع الشركة، بالأخص للأشخاص الذين لا يحبون أن تتراكم فواتير الكهرباء لديهم والذي يدفعهم إلى سداد غرامات إضافية.

موقع شركة شمال الدلتا للكهرباء

شركة شمال الدلتا للكهرباء تعد كواحدة من أهم 9 شركات حكومية مرخص لها وقابضة للكهرباء في مصر، تتوضع في منطقة شمال الدلتا كما يدل إسمها وهي مسؤولة عن إيصال وتوزيع الكهرباء لمحافظات هذه المنطقة، إضافة إلى الاستعلام عن فاتورة الكهرباء شمال الدلتا التي أوجدت لتيسير أمور المواطنين في دفع فواتيرهم.

رقم شركة الكهرباء شمال الدلتا

يوجد لهذه الشركة بعض الفروع في كل من المنصورة والدقهلية والفوح وغيرها من المناطق. إذ يمكن الاتصال على رقم شركة الكهرباء شمال الدلتا من خلال التواصل مع الفرع المشترك به حسب مكان الإقامة الأقرب للمشترك. أهم أرقام فروع الشركة التي يمكن التواصل بها هي:

  • الإتصال عبر الرقم الخاص لفرع المنصورة التابع لشركة شمال دلتا للكهرباء وهو: +20502257229
  • أو الاتصال على رقم شركة دلتا للكهرباء فرع الفوح عبر الرقم: +20472970387

رابط الاستعلام عن فاتورة الكهرباء شمال الدلتا

يبحث المواطنون المشتركون عن رابط الاستعلام عن فاتورة الكهرباء شمال الدلتا، وبالأخص القاطنين في المحافظات التابعة لها مثل: المنصورة والدقهلية وغيرها. لذلك نعرض لكم رابط الاستعلام عن فاتورة الكهرباء شمال الدلتا: اضغط هنا.

اطلع ايضاً: فواتير الكهرباء في سلطنة عمان؛ مراحل الاستعلام وطرق الدفع


أهم 7 خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء شمال الدلتا

بعد أن أصدرت شركة شمال الدلتا للكهرباء رابط رسمي لدفع وحساب الفواتير، أصبح التسديد أسهل وأسرع ومن المنزل. ذلك يتم باتباع أهم 7 خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء شمال الدلتا وهي:

  • يجب الدخول إلى موقع شركة كهرباء شمال الدلتا الرسمي.
  • القيام باختيار نوع الفاتورة المترتبة، سواء كانت منزلية أو تجارية.
  • اختيار أحد المحافظات التي تقع ضمن مجال عمل الشركة (دمياط، كفر الشيخ والدقهلية).
  • اختيار الهندسة التي تتبع لها ثم كتابة اسم منطقتك.
  • إدخال اليومية المرفقة مع فاتورة الكهرباء، ويمكن الحصول عليها من أي فاتورة قديمة.
  • إدخال ما تبقى من البيانات مثل حسابك البنكي.
  • الضغط على أيقونة “بحث” لتظهر بعدها قيمة الفاتورة التي تريد معرفتها.

طريقة الاستعلام عن فاتورة كهرباء مصر برقم العداد القديم

تم تفعيل خدمة تسديد الفواتير برقم العداد من قبل الشركة القابضة، وذلك لحوالي 30 مليون مواطن مشترك في مصر، فقامت شركة شمال دلتا للكهرباء بتنزيل التطبيق على الهواتف الذكية أو الحصول عليه من المتجر أيضاً. لتسهيل خدمة العملاء وعملية الاستعلام عن فاتورة شركة شمال دلتا للكهرباء. طريقة الاستعلام عن فاتورة كهرباء مصر برقم العداد القديم:

  • الدخول إلى موقع الشركة الرسمي من هنا.
  • إدخال رقم هاتف العميل والمسجل عند الشركة القابضة للكهرباء.
  • اختيار الشركة التابع لها في المحافظات.
  • نجد عبارة الاستعلام عن الفواتير نضغط عليها.
  • ندخل بعدها الاسم الصحيح ورقم العداد القديم.
  • الضغط على كلمة استعلام.
  • بعدها ستظهر الفاتورة الشهرية الواجب معرفتها.

طريقة حساب فاتورة كهرباء شمال الدلتا

تتنوع طرق حساب الفاتورة المترتبة على المشترك، منها ما يتم فيها تحديد الشريحة التي ينتمي لها الإستهلاك الحالي وهذه هي الطريقة الأسهل. أما بالنسبة للطريقة الأخرى فهي تعتمد على حساب المقدار المستهلك من الطاقة الكهربائية. لحساب الفاتورة الواجب دفعها بطريقة تحديد الشرائح يتوجب على المشترك اتباع الخطوات التالية:

  • تحديد الشريحة التي ينتمي لها الاستهلاك الحالي وتبلغ سعر الكيلو وات 13 قرش في الشريحة الأولى.
  • يتم دفع مبلغ الشريحة الأولى 6.5 جنيه مصري.
  • بعدها ننتقل للشريحة التالية حيث يبلغ سعر الكيلو وات فيها 22 قرش.
  • بعدها يتوجب دفع مبلغ 6.5 جنيه مصري مع زيادة تصل حتى 11 جنيه عند تخطي هذه الحدود.
  • بالنسبة للشريحة الثالثة يبلغ سعر الكيلو وات 27 قرش وأي كمية إضافية تحاسب عليها 55 قرش إضافي للمبلغ.

شكاوى شركة كهرباء شمال الدلتا

قد يقوم عدد من المشتركين بتقديم بعض الشكاوى أو الطلبات عند ملاحظتهم أن قيمة الفاتورة مرتفعة أكثر مما ينبغي أو في حال ملاحظة أي خطأ حول الفاتورة الواجب عليهم تسديدها. في تلك الحالة قدمت الشركة بعض الخطوات البسيطة التي يمكن اتباعها لتقديم الشكوى المرادة لشركة الكهرباء. أهم الخطوات الواجب اتباعها عند تقديم شكاوى شركة كهرباء شمال الدلتا هي:

  • الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء.
  • الضغط على زر “تقديم شكوى”.
  • ستفتح بعدها صفحة مليئة بالخانات التي تحوي بعض البيانات مثل: الاسم، رقم العداد، الرقم القومي، مربع لتسجيل الشكوى.
  • بعدها يجب عليك تصوير بعض من صور الفواتير القديمة لتأكيد العداد الخاص بك، ورفع الصور على الموقع.
  • ثم يتم ضغط زر إرسال الشكوى.

تلك الطريقة هي إحدى طرق تقديم الشكوى، علاوة عليها يوجد طريقة أخرى يتم فيها الاتصال على الرقم 121، ليجيب أحد موظفي استقبال شكاوى المواطن ليتم عرض الشكوى كيفما كانت. بعدها يقوم الموظف بإعطاء مقدم الشكوى رقماً بعد تسجيلها عنده، ومن خلاله يتم متابعة الشكوى والاستفسار عن الخدمات الأخرى.

أهم طرق سداد فاتورة كهرباء شمال دلتا

لتسديد فاتورة كهرباء شمال دلتا بأسهل الطرق وأوفرها على المشترك عمدت الشركة على تقديم كل الوسائل المتاحة والإمكانيات المتوفرة. فأصبح الجميع قادراً على دفع الفاتورة دون عناء الذهاب إلى الشركة أو تحمل حدوث أخطاء في قيمة الفاتورة.

أسهل طرق سداد فاتورة كهرباء شمال دلتا

في اليوم 10 من كل شهر يمر عامل الكهرباء على منزل كل المستخدم ويترك له فاتورة ورقية بالمبلغ الواجب دفعه بالإضافة إلى قيمة استهلاكك للكهرباء في الشهر الفائت. أما في حال لم يكن المستخدم متواجداً في المنزل يترك محصل الكهرباء ورقة صغيرة مكتوب بها رقم الفاتورة والقيمة الواجب دفعها، ليتم بعدها تسديدها في أقرب محل تجاري أو في ماكينات الدفع الفوري.

الطريقة الأحدث والأكثر شيوعاً في الوقت الحاضر هي تسديد الفاتورة عن طريق الهاتف المحمول، حيث أتاحت بعض التطبيقات إمكانية الدفع الإلكتروني مثل تطبيق فودافون كاش وتطبيق موبي كاش.

أصدرت وزارة الكهرباء في مصر بعض القرارات التي تسهل على المواطنين دفع الفواتير المترتبة عليهم. شمل ذلك العديد من الشركات الحكومية والخاصة التي بدأت بإصدار تطبيقات وروابط تدعم دفع الفواتير من المنزل دون بذل أي جهد فأصبح الاستعلام عن الفواتير أمراً يسيراً على كل مشترك، بالأخص الاستعلام عن فاتورة الكهرباء شمال الدلتا؛ التي من خلالها يمكن لجميع القاطنين في المناطق التابعة لها معرفة الفواتير المترتبة عليهم والتواصل المستمر مع الموظفين عبر رقم شركة الكهرباء شمال الدلتا.

التعليقات

عذراً التعليقات مغلقة